Zwroty, wymiana i anulowanie zamówienia.

Anulowanie zamówienia

Klient posiada prawo do anulowania zamówienia bez konieczności podawania przyczyny w dowolnym czasie przed wysłaniem towaru. Aby z niego skorzystać wymagane jest poinformowanie nas o swojej decyzji drogą telefoniczną, mailową lub korzystając z formularza kontaktowego na naszej stronie.

Zwroty/wymiany i reklamacje

Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 30 dni od dostarczenia mu przesyłki. Jeżeli zamówienie zawiera wiele przesyłek 30-dniowy okres zwrotu towaru zaczyna się w momencie dostarczenia ostatniej przesyłki. W przypadku odstąpienia od umowy konsumenckiej zwracamy klientowi wszystkie, związane z daną transakcją, otrzymane płatności (z wyjątkiem kosztów związanych z odesłaniem przez klienta towaru). Zwrot realizowany jest tą samą formą płatności jaka została użyta w transakcji zakupu. Zastrzegamy sobie prawo do odliczenia od całkowitej kwoty zamówienia wartości uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego użytkowania i obchodzenia się z towarem. Możemy wstrzymać zwrot pieniędzy do momentu otrzymania towaru lub dostarczenia przez klienta potwierdzenia nadania przesyłki.

Warunki długoterminowej gwarancji producenta WIPER Sp. z o.o.: PDF

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość: PDF DOCX ODT